FACEIT дали официальный комментарий о сбоях в работе платформы

FACEIT прокомментировали сбои в работе площадки

Игровая платформа FACEIT опубликовала официальное заявление по поводу сбоев в работе у пользователей в РФ. По их словам, проблемы никак не связаны с перебоями сервиса. При этом представители площадки отмечают, что ограничения идут именно со стороны локальных провайдеров, которые затрагивают работу инфраструктурных сервисов.

Руководители FACEIT заявили, что постараются устранить проблему самостоятельно, если ситуация со стороны провайдеров никак не изменится. Сроки устранения перебоев на момент публикации не сообщаются.

Причина — ограничения со стороны отдельных интернет-провайдеров, затрагивающие работу инфраструктурных сервисов (в частности, Cloudflare), через которые проходит трафик к нашей платформе. В результате запросы до FACEIT могут не доходить корректно.

Со стороны FACEIT все сервисы работают в штатном режиме — сбоев или ограничений на нашей стороне нет.

Если ситуация со стороны провайдеров не будет решена, мы будем рассматривать технические варианты альтернативной маршрутизации трафика, чтобы восстановить доступ для затронутых пользователей

Ранее FACEIT обновили экран принятия матчей. После нововведений пользователям добавили возможность отследить, кто из команды еще не нажал кнопку “Готов”, и напомнить об этом через голосовой чат.