Игра не запускается? Выдаёт ошибку подключения? Зависает на 98%? Не спешите удалять PUBG Mobile — сначала попробуйте разобраться в причинах. Мы собрали полный список возможных проблем и проверенных решений, которые реально работают на Android и iOS.
Основные коды ошибок в PUBG Mobile 🔎
| Код ошибки | Причина возникновения |
| 154140716 | Проблемы с интернет-соединением или VPN |
| 556793879 | Ошибка сети, сбой соединения с сервером PUBG |
| 154140712 | Потеря соединения, нестабильный интернет |
| 554827783 | Слабое подключение к серверу, особенно при использовании VPN |
| 554827799 | Ошибка загрузки обновления или нестабильный Wi-Fi |
| 556793874 | Неизвестная ошибка при загрузке (чаще всего — сбой кэша) |
| 70254604 | Невозможно загрузить карту, ошибка Map Downloader |
| 154140714 | Проблема с авторизацией, неверные сетевые параметры |
| 556791004 | Ошибка подключения к серверу, часто на старых устройствах |
| 123456789 | Общая ошибка клиента — может быть баг или сбой данных |
Способы решения проблем 🛠
🔁 Перезагрузите смартфон
Это самое простое действие, но оно решает до 30% проблем. Перезапуск очищает временную память и избавляет от мелких багов, которые мешают запуску PUBG Mobile.
🌐 Проверьте интернет-соединение

PUBG Mobile — это онлайн-игра, и без стабильного соединения она не загрузится.
- Проверьте, работает ли Wi-Fi или мобильная сеть.
- Попробуйте переключиться между Wi-Fi и мобильными данными.
- Запустите Speedtest — рекомендуемая скорость: от 5 Мбит/с и пинг до 100 мс.
- Если используете Wi-Fi — перезапустите роутер.
🔄 Обновите игру и операционную систему
Если вы давно не обновляли PUBG Mobile, она может не запускаться из-за несовместимости с серверами.
- Зайдите в Google Play / App Store и обновите PUBG Mobile до последней версии.
- Обновите Android или iOS:
Настройки → Обновление ПО — особенно важно для старых телефонов.
📦 Очистите кэш PUBG Mobile
Повреждённый кэш — частая причина сбоев и зависаний, особенно на 98% загрузки.
Android:
- Настройки → Приложения → PUBG Mobile;
- Перейдите в Хранилище;
- Нажмите Очистить кэш.
❗ Не нажимайте “Очистить данные“, если вы не уверены, что аккаунт привязан!
iOS:
На iPhone кэш очищается при перезапуске устройства или удалении и переустановке игры.
💾 Освободите оперативную память
PUBG Mobile может не работать из-за нехватки ресурсов устройства.
- Закройте все фоновые приложения.
- Убедитесь, что в памяти телефона есть хотя бы 5–6 ГБ свободного места.
- Очистите галерею, загрузки и мессенджеры (WhatsApp, Telegram).
- Не запускайте PUBG Mobile одновременно с YouTube, Discord и т.п.
🔐 Проверьте способ входа в аккаунт
Если не получается зайти в игру — проверьте вход через сервис, к которому привязана учётная запись:
- Facebook;
- Google;
- VK и др.
Выйдите из соответствующего приложения, зайдите снова и пробуйте запускать ПАБГ Мобайл.
🔄 Удалите и установите игру заново
Это крайняя мера — если ни одно решение не помогло.
- Удалите PUBG Mobile;
- Перезагрузите смартфон;
- Установите игру снова через Google Play или App Store.
⚠️ Перед удалением убедитесь, что ваш аккаунт привязан к соцсети или почте, иначе прогресс будет утерян!
📅 Проверьте статус серверов

Иногда проблема вообще не в вашем устройстве, а на стороне сервера:
- Зайдите на Downdetector — если у других игроков тоже сбои, придётся подождать.
- Проверяйте официальный X аккаунт PUBG Mobile — там публикуют информацию о технических работах.
FAQ: Часто задаваемые вопросы ❓
Наиболее вероятные причины:
- Повреждённый кэш (решается очисткой);
- Перегрузка оперативной памяти (закройте фоновое);
- Нехватка свободного места.
Обычно это связано с перегрузкой серверов или их временным отключением. Просто подождите 10–30 минут и попробуйте снова.
- Проверьте интернет.
- Убедитесь, что соцсеть, через которую вы входите, работает.
- Выйдите из неё, зайдите снова и повторите попытку.
- Убедитесь, что у вас достаточно свободного места (не менее 5 ГБ).
- Устройство должно соответствовать системным требованиям игры.
- Проверьте стабильность подключения к Google Play или App Store.